1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), DesignCAD müşteri portalını işleten Tematek Tekstil ve Bilişim Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Tematek”) ile portalda müşteri hesabı oluşturan kişi (“Kullanıcı”) arasında kurulmuştur. Sözleşme; müşteri hesabının oluşturulması, güvenliği ve portal hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenler.
2. Hesabın Oluşturulması
Kullanıcı, kendisine ait ve erişebildiği e-posta adresine gönderilen doğrulama kodunu kullanarak hesabını doğrular. Kullanıcı tarafından verilen ad, soyad, telefon ve diğer bilgilerin doğru, güncel ve yanıltıcı olmayan bilgiler olması gerekir. Hesap yalnızca sahibi tarafından kullanılabilir; hesap erişiminin üçüncü kişilere devredilmesi hesabın veya lisansların devri anlamına gelmez.
3. Hesap Güvenliği
Kullanıcı, e-posta hesabının ve açık oturumlarının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Yetkisiz erişim şüphesi oluştuğunda diğer oturumları kapatmalı ve gecikmeden Tematek ile iletişime geçmelidir. Kullanıcının kusuru dışında gerçekleşen olaylara ilişkin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
4. Portal Hizmetleri
Müşteri portalı; lisansların, lisans cihazlarının, siparişlerin, ödeme yöntemlerinin, adreslerin ve ilgili hesap bilgilerinin yönetilmesini sağlar. Portal hesabının oluşturulması tek başına ücretli bir ürün, paket, modül veya lisans hakkı kazandırmaz. Satın alma, ödeme, yenileme ve lisans koşulları ilgili işlem sırasında sunulan sözleşme ve bilgilendirmelere tabidir.
5. Kullanım Kuralları
Kullanıcı; portalı hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışamaz, üçüncü kişilerin hesabına veya verilerine erişemez ve hizmetin çalışmasını bozacak işlemler yapamaz. Lisans cihazı için tanımlanan yetkili e-posta, ayrıca bir müşteri hesabı veya portal erişim hakkı oluşturmaz.
6. Hizmetin Değiştirilmesi ve Sürekliliği
Tematek; güvenlik, bakım, mevzuat veya hizmet geliştirme gerekleriyle portalın özelliklerini güncelleyebilir. Planlı bakım ve makul kontrol dışındaki kesintiler nedeniyle hizmette geçici aksamalar yaşanabilir. Tematek, önemli ve öngörülebilir değişiklikleri uygun iletişim kanallarıyla duyurmaya çalışır.
7. Hesabın Askıya Alınması ve Sona Ermesi
Güvenlik riski, kötüye kullanım, sahte bilgi, hukuka aykırı işlem veya sözleşmeye esaslı aykırılık hâlinde hesap geçici olarak askıya alınabilir ya da erişim sınırlandırılabilir. Kullanıcı hesap kapatma talebinde bulunabilir. Mali, lisans, işlem ve hukuki kayıtlar yürürlükteki saklama yükümlülükleri kapsamında tutulmaya devam edebilir.
8. Kişisel Veriler
Kişisel veriler, portalın işletilmesi, kimlik doğrulama, müşteri desteği, sipariş, ödeme ve lisans süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili aydınlatma metinleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde işlenir. Güncel Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni web sitesinde yayımlanır.
9. Elektronik İletişimler
Hesap güvenliği, doğrulama kodu, sipariş, ödeme, fatura, lisans, yenileme ve hizmet değişiklikleri gibi işlemsel bildirimler hesabın ve hizmetin yürütülmesi amacıyla gönderilebilir. Kampanya, reklam ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler için gereken hâllerde ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır; Üyelik Sözleşmesi'nin kabulü pazarlama izni sayılmaz.
10. Fikri Mülkiyet
DesignCAD adı, yazılımı, portalı, görsel unsurları, belgeleri ve içerikleri üzerindeki fikri mülkiyet hakları Tematek'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu Sözleşme, açıkça tanınan kullanım hakları dışında Kullanıcıya herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devretmez.
11. Sözleşme Sürümleri
Kullanıcının kabul ettiği Sözleşme sürümü tarih, içerik özeti ve teknik kayıtlarla birlikte saklanır. Esaslı değişikliklerde Kullanıcıdan yeni sürümü ayrıca incelemesi ve kabul etmesi istenebilir. Yeni onay gerektirmeyen değişiklikler yayımlandıkları tarihten itibaren uygulanır.
12. İletişim ve Uygulanacak Hükümler
Bu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan başvuru hakları saklıdır. Sözleşme ve müşteri hesabına ilişkin sorular için DesignCAD web sitesinde yayımlanan güncel iletişim kanalları kullanılabilir.